退款政策
取消已購貨品及退款
- 取消已購貨品的要求只適用於成功送貨的貨品在以下情況下,取消已購貨品的要求方獲受理:
- 取消已購貨品的要求只適用於成功送貨的貨品在以下情況下,取消已購貨品的要求方獲受理:
- 該貨品未被開啟;
- 該貨品非特別推廣貨品(包括試用品, 禮品項目)
- 客戶須於成功收貨3後日內,包裝完整的已購貨品連納品書退回我們提供的指定地址。
- 如客户並未於取貨限期前取貨,或貨品無論因任何原因而未能成功收貨,本公司將按取消已購貨品情況處理,當客户的訂單被取消,本公司或會沒收貨品。
- 如取消已購貨品的要求被接受,本公司會於大概14個工作天後安排將退款退回客戶。
- 如訂單或訂單中的個別貨品已享推廣優惠,本公司或未能接受取消已購貨品或退款的要求。
- 不論任何情況,禮品包裝費及/或運費將均不會退還
- 因個人原因, 如未有細看清楚條款等理由, 均不接受取消或退款
如有任何爭議,株式会社WT所作的決定將為最終及不可推翻。